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首家支付宝未来药店开业:刷脸买药

时间:2018/5/26 7:47:34 点击:121

近期,张仲景大药房与支付宝联合推出的全国首家“支付宝未来药店”在郑州正式对外营业。这也标志着这家知名连锁药店品牌在门店智慧化探索方面,取得初步成效。

这家药店周边年轻客群密集、人流量大,面积大约200平方米,店面虽然不大,但是却是全国首个接入蚂蚁金服扫脸支付、信用租赁、身份验证等的药店,可谓是医药零售界的“盒马鲜生”,开业当天很多人奔走相告,从大老远过来看稀奇和热闹。

蚂蚁金服表示,之所以选择张仲景大药房合作,其中重要的原因之一是希望与合作伙伴分享自己的顶级技术,从而切实服务日常生活的方方面面,让技术变得有温度,让“黑科技”变成“暖科技”。

为了解决购药速度的问题和“24小时经营”的刚需,该药店提供了24小时自助售药区域,倘若消费者深夜有发烧感冒等一些小毛病,又没有到上医院挂急诊的程度,就可以来此区域自助购买药品。

只需通过支付宝扫码或者刷脸即可完成支付,动作熟练的话,几秒钟就能完成整个购药过程。从购药到支付再到取药,可以实现全程无人化,大大解决了药店的成本,也提升了用户的够药体验。

此外,对于习惯了“一部手机走天下”的年轻人来说,在传统药店买麻黄碱类药品(如常见感冒药)的时候,可能会遇到没带身份证无法购买的情况。在这家药店购买此类药物时,可以通过支付宝扫脸进行身份验证,借由支付宝的实名身份验证能力,供药店便捷地进行身份认定完成购买流程。

此外,需要使用社保卡的用户,在支付宝内绑定电子社保卡,交费时直接调取二维码,走医保付款就可以了。

慢性病管理一直是张仲景大药房的一大特色,该家未来药店也兼营中药饮片的调剂和销售。而中医养生重在长期且稳定,对于规律性有严格要求。但以往药店全凭人工记录,管理准确度及信息时效性均有所滞后,医患均为此头疼不已。

目前,该店全面接入支付宝电子会员入口,会员可以借由支付宝APP进行中药用药、购药记录的管理。药房方面还可以根据不同节气、气候,为会员推送相应温馨提示,帮助管理及预防疾病,最大程度地为会员提供服务。

在消费方面,为缓解患者可能出现的紧急筹资难题,支付宝为张仲景大药房的患者提供花呗支付及分期等服务。另外,这家药店也接入了芝麻信用,患者芝麻分达到一定分数,即可免押金租赁医疗器械,不用再去购买单价高、使用率不高的医疗器械产品,鼓励和促进患者进行合理消费。

此外,通过支付宝上的“国医馆预约挂号”小程序,可以实现名医线上挂号、复诊、健康咨询等服务。如果消费者不愿来药店买药,还能通过该小程序体验在家下单,极速送药上门的O2O购药服务。据张仲景大药房方面介绍,在郑州三环以内,最快可以实现1小时送达。

作者:854865280 录入:854865280 来源:原创
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